本报讯 （平原融媒记者 王子达）
平原县小区物业 “红色驿站”政务服务帮办点是平原县在小区物业办公室，以办事方便为切入点，通过资源下沉、重心下放、权力下放，将政务服务事项向基层延伸，实现政务服务马上办、网上办、就近办、一次办，用实际行动为民服务 “零距离”。
“先生你好！请问您需要办理什么业务？” “听说咱们物业能办理营业执照了。我想办一个餐饮个体营业执照可以吗？” “可以。请出示您的身份证。”近日，家住在平原壹号院的居民刘磊，想办理一张个体营业执照，本以为程序很复杂，谁知在小区物业只需自己一张身份证就能完成，让他既感到很意外又很欣喜。 “前段时间就想着做个小生意，正想去市民中心咨询一下怎么办理手续，结果来交物业费的时候发现，物业这里居然就能够办营业执照，太方便了。”
平原县行政审批服务局基层政务服务专班负责人张银辉向记者介绍：“小区物业 ‘红色驿站’政务服务帮办点是由平原县委组织部、县政务服务管理办公室、县房管中心共同推进的‘我为群众办实事政务服务红色帮办’活动。首批在全县选取6个小区物业，下沉了个体工商户登记、食品生产许可、医保、社保、水、电在内的70项高频常办事项，真正方便了群众 ‘家门口’办理证件的需求。”
群众利益无小事。平原县以创建“便民、高效、快捷、暖心”的小区政务服务帮办点为目标，充分发挥 “红色物业”整合服务资源、集聚服务力量功能，通过开辟服务场所、壮大人员队伍、梳理服务事项、制定工作制度、定期指导培训等规范化建设，推动政务服务帮办向群众身边延伸，让群众办事更方便、更快捷、更高效。
“物业在做好这项工作的过程中，首先要进一步提高工作人员的业务能力和服务水平。其次，我们还需要利用微信推送，真正让广大业主了解到我们在做什么，在搞哪些服务，只有这样，才能真正把这件好事做好。”平原县红运物业经理何克勤对记者说。