德州新闻网讯(平原融媒通讯员 孙晨)为提高乡镇、社区便民服务中心工作人员“一件事一次办”综合受理服务水平,进而提升办事群众的获得感和满意度,3月17日,平原县行政审批服务局召开了面向全县各乡镇、社区的远程在线业务培训会议。13个乡镇便民服务中心、5个城区便民服务站的大厅主任及具体工作人员参加了此次培训会议。因仍处在疫情防控期间,为避免人员聚集,培训会通过视频会议方式进行。
培训针对“一件事一次办”综合受理工作简介、食品经营许可申请流程及注意事项、门店牌匾业务、公共卫生许可业务四项内容,在详细讲解前期审批下沉业务的基础上,向便民中心业务人员系统宣讲了“一件事一次办”综合受理工作,让群众在家门口办证、跑一次办好,为复工复产助力。
通过业务培训提升了乡镇、社区便民服务中心工作人员的业务水平。下一步,县行政审批服务局将根据各便民中心实际情况进行“一对一”业务实践指导,也将通过多种形式开展系列培训,切实提升窗口工作人员综合服务能力。