德州新闻网讯(记者 解桂颖 通讯员 孙晨)3月1日,是全国统一更换新版营业执照的第一天。一大早,平原梦之缘影视文化传媒有限公司法定代表人邵建义就来到行政审批服务大厅办理营业执照业务。
办理新版营业执照,让她盖到了行政审批服务局成立之后的“第一章”,标志着我县正式开启“一枚印章管审批”的新模式。忆及之前办理营业执照,她要提前准备几十页材料,来回跑好几趟,如今,她只用身份证和手机,在行政审批服务局一个窗口就把所有的事办好了,时间也只用了10多分钟,让她直呼“简直是太棒了! ”
办事群众、企业的“美好”体验,正是我县深化“一次办好”改革,优化营商环境,深入推进审批服务便民化的最终目的。
2018年12月25日,我县行政审批服务局正式挂牌成立,整合县政务服务管理办公室、相关部门行政许可及有关政务服务等职责,办理相对集中行政许可及关联事项,对行政审批及服务事项进行流程再造、环节优化、压缩时限,提供相关政务服务和便民服务等,着力构建“一个机构管审批、一枚印章发证照、一个大厅办成事”的审批“新模式”,让企业和群众办事更方便,也更快捷。
两个多月来,经过多轮次的流程梳理、再造和布局调整,行政审批服务局重新成立了建设项目科、市场准入科、农林水事务科、社会事务科等4个行政审批科室。到目前为止,首批原属29个部门的158项行政许可事项,已经实现一窗受理、统一发证。
同时,行政审批服务局在服务大厅设立帮办代办服务区,为办事企业、群众贴心帮办,免费代办,不少审批业务实现了“立等可取”;在服务大厅推行二维码清单服务,办事群众、企业办哪项业务,用手机扫一下,就可以提前掌握所需要的材料和流程,节省办事时间,提高办事效率。
“改革未有穷期,为民服务永远在路上”。今年以来,县行政审批服务局还不断推动帮办代办服务向乡镇(街区)、社区、村下沉,实现县域内帮办代办服务全覆盖。
为提高个体工商户登记注册便利化水平,激发创新创业活力,春节刚过,县行政审批服务局就紧锣密鼓行动起来,在各乡镇(街区)便民服务中心设立个体工商户登记注册帮办代办服务窗口,依托山东政务服务网,实现全县域通办、就近能办、多点可办、少跑快办,打通服务群众“最后一公里”。
3月1日起,首批覆盖全县乡镇(街区)的18个营业执照代办窗口正式运营。当天上午,坊子乡坊子街的村民徐先生成为全县第一个受益乡镇帮办代办服务的个体工商户。
“早晨八点多去的,有工作人员帮着,很快就提交上信息了。他们告诉我,最晚明天营业执照就会邮寄到家,没想到下午就送来了!”徐先生高兴地说,整个过程他几乎没有费心,简直是“坐等”营业执照上门。
据了解,各乡镇(街区)、社区便民服务中心营业执照代办窗口主要负责个体工商户的设立、变更、注销登记,群众可任意选择就近的服务大厅进行咨询、申请个体工商户登记注册。工作人员收到申请后,在0.5个工作日内做出准予或不予登记的决定,对需要纸质版营业执照的,县审批服务局最晚于审批次日通过邮政快递送达,真正实现让群众只跑一次。
政策实行仅一周,已为150多个个体工商户办理了各项有关营业执照业务,而且这一数字正在不断增长。
“担当新使命,展现新作为。2019年,我们将不断创新‘一次办好’服务模式,狠抓落实,做好权力‘减法’、服务‘加法’,用更加优化的服务举措,让群众和企业享受更好的政务服务”。县行政审批服务局局长张强说。